Calmel Holistic Development
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sandrinecalmel.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Calmel Holistic Development, dirigée par Sandrine Calmel.

1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Calmel Holistic Development
Siège social : 171 rue de Newcastle, 54000 Nancy – France
Email : info@sandrinecalmel.fr

2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Calmel Holistic Development est amenée à collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur :

• consulte le site,

• remplit un formulaire de contact,

• s’inscrit à une formation, un programme ou un abonnement,

• effectue un paiement,

• s’inscrit à une newsletter, un événement ou un espace pédagogique.

Les données collectées peuvent inclure notamment :

• nom et prénom,

• adresse e-mail,

• coordonnées postales et de facturation,

• informations nécessaires à la gestion des inscriptions et du suivi pédagogique,

• données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés).

Aucune donnée sensible au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n’est volontairement collectée.

3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• gestion des inscriptions et des commandes,

• accès aux formations, programmes et services proposés,

• communication pédagogique, administrative et organisationnelle,

• facturation et obligations comptables,

• amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site,

• respect des obligations légales et réglementaires.
   

4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (inscription à une formation ou à un service),

• le consentement de l’utilisateur (newsletter, communications),

• le respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
   

5. Destinataires des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement des services, notamment :

• plateformes de paiement sécurisées (ex. Stripe),

• hébergeur du site (Wix),

• outils de gestion pédagogique et d’emailing.

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD.

6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à l’exécution des services souscrits,

• puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur, notamment en matière comptable et fiscale.
   

7. Sécurité des données
Calmel Holistic Development met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles,

• droit de rectification des données inexactes,

• droit à l’effacement (dans les limites légales),

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition au traitement,

• droit à la portabilité des données.
   

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à :
📧 info@sandrinecalmel.fr
Une réponse sera apportée dans les délais légaux en vigueur.

9. Cookies
Le site sandrinecalmel.fr peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.

10. Transfert de données hors Union européenne
Certains outils techniques utilisés par le site peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, Calmel Holistic Development veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD.

11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 info@sandrinecalmel.fr